Välkommen till Foon Concept!
Här hoppas jag att du kommer att hitta något som passar.
Har du några frågor kan du gå in på "Allt om allt", där står det mesta.
Vill du veta lite om företag kan du gå in på "Kontakta oss".
Vi vill gärna veta vad du tycker, kunden har nämligen alltid rätt. Och tycka gör du på "Tyck till".
Har du ändå frågor, går det bra att kontakta oss via e-post eller kundtjänst.
Shoppa på!
//Catherine
Allt om allt
KöpvillkorBeställningar, leveranser och betalningar
1. Köpvillkor
Allmänna villkor
Vi levererar endast inom Sverige.
Alla försök till bedrägerier polisanmäls och Foon Concept förbehåller sig rätten att häva köpet om detta befaras.
Vi reserverar sig för eventuella fel som kan förekomma på sidan och kan inte heller garantera att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Bilderna skiljer sig beroende på färginställningar i din dator.
Målmans tillstånd krävs om du som beställare är under 18 år.
Priser
I priserna ingår moms med 25%. Valutan är Svenska kronor. I priserna ingår inte frakten.
Betalningssätt
Foon Concept erbjuder dig både direktbetalning och efterskottsbetalning, allt för vad som känns mest bekvämt för dig. Företaget Pay & Read Sweden AB sköter alla våra transaktioner och du kan läsa mer om deras debiteringssystem på www.pay-read.se. Foon Concept hanterar inga kreditkortsnummer, det är Pay & Read Sweden AB som sköter hanteringen av det. Läs mer om säkerheten här.
Betalning med kort
Vid kortbetalningar kan VISA, MasterCard och Diners användas. De kan användas som bankkort eller som kreditkort.
Direkt bankbetalning
Har du Handelsbanken eller Swedbank kan du betala direkt via din internetbank.
Postförskott
Man kan välja att betala mot postförskott, en avgift på 50kr tas ut av Posten när du hämtar ut dina varor
OBS! Du står själv för postförskottsavgiften.
Personuppgifter
Det krävs medlemskap för att handla på Foon Concept. Alla person- och adressuppgifter behandlas konfidentiellt.
Force Majeure
Foon Concept skall vara befriat från skadestånd och andra påföljder om fullgörelsen av avtalet hindras, försvåras eller försenas av någon omständighet. Såsom befriande omständighet skall anses bland annat myndighetsingripande, ny/ändrad lagstiftning, uteblivna tillstånd, krig, brand, översvämning, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, sabotage, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.
2. Byten och returer
Kundtjänst
Vid frågor, var god e-posta oss: Vi besvarar din fråga så snart vi kan!
E-post: info@foonconcept.comBytesrätt och Ångerrätt
Vi erbjuder dig 14 dagars ångerrätt och full bytesrätt, förutsatt att produkten du köpt hos oss är oanvänd och att den returneras i oskadat skick. Du har alltså 14 dagar på dig, efter du har mottagit varan, att välja att byta ut den mot en annan vara eller att returnera varan och få pengarna tillbaka.
OBS! Vid byte eller retur betalar du själv för returfrakten.
Byte av vara
Vill du byta din produkt mot en annan storlek eller vill du mycket hellre ha någonting annat? Var god hör av dig till Kundtjänst först för att reservera din vara. Först när du fått ett OK från Kundtjänst kan du returnera din vara. Var god fyll i returformuläret som medföljde leveransen och skicka det till:
Foon Concept/Catherine Lam
Brinkgatan 12
554 48 Jönköping
När vi har godkänt den returnerade produkten skickar vi den nya till dig. Mellanskillnaden betalas av dig med hjälp av faktura om den nya varan är dyrare. Om den nya varan är billigare får du mellanskillnaden på det kort, som du betalade med. Om du inte betalade med kort så sätts pengarna in på det bankkontonumret som du angav i returformuläret.
OBS! Du står för både returfrakten och frakten för den nya varan. Vid byte eller retur står du även för transportrisken.
Retur av vara
Är du missnöjd med din produkt vill vi gärna veta varför för att kunna bli bättre på det vi gör. Var god fyll i returformuläret som medföljde leveransen och skicka det till:
Foon Concept/Catherine Lam
Brinkgatan 12
554 48 Jönköping
OBS! Du står för returfrakten. Vid byte eller retur står du även för transportrisken. Har du betalat din vara med kort, får du tillbaka pengarna på samma kort. Annars görs en återbetalning på valfri angivet bankkonto. Återbetalning tar högst 30 dagar.
Reklamation
Handlar det om reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel är det vi som står för kostnaderna, den enda kostnaden ni står för är den ursprungliga frakten.
Kontakta oss så fort ni upptäcker felet. Skicka sedan tillbaka den felaktiga varan tillsammans med returformuläret och kvittot för returfrakten, och när reklamationen är godkänd görs en återbetalning på valfri angivet bankkonto. Återbetalning tar högst 30 dagar. För mer information gå in på www.konsumentverket.se.
Den felaktiga varan tillsammans med en ifylld returformulär och kvitto på returfrakten skickas till:
Foon Concept/Catherine Lam
Brinkgatan 12
554 48 Jönköping
OBS! Vid reklamation står du för transportrisken.
Avbeställning
Hör av dig till Kundtjänst så fort som möjligt, och har vi inte hunnit skicka iväg din beställning än, kan vi göra en avbeställning. Har du betalat i förskott sätts pengarna in i valfri bankkonto inom 30 dagar.
Har vi redan skickat iväg din beställning kan en avbeställning inte längre göras, men du har fortfarande 14 dagars ångerrätt och kan returnera varan till oss.
OBS! Du står för returfrakten. Vid byte eller retur står du även för transportrisken.
Outlösta paket
Vi debiterar dig 300 kronor för ej uthämtade paket. Det ska täcka våra frakt- och administrativa kostnader.
3. Beställningar, leveranser och betalningar
Lager
Det som syns på hemsidan är varor vi har på lager. Är en vara markerad "tillfälligt slut" så betyder det att en ny leverans är på väg. Har en produkt som du har varit intresserad av tidigare, tagits bort från sidan, så är den slut.
Leverans
Våra paket levereras med Posten till den leveransadress du har angivit och leveransen tar cirka 5 arbetsdagar. Är paketet för stort får du hämta paketet på ditt postkontor.
Frakt- och transaktionskostnader
Vi tar 30kr i fraktavgift för köp under 300kr. Inga transaktionskostnader tillkommer. Frakt tas däremot ut oavsett betalningsmetod.
Transportskador
Varorna du har beställt tillhör Foon Concept ända tills de är betalda och levererade. Därmed är de också försäkrade av oss fram tills dess att köpet har gått igenom.
OBS! Vid retur är det dock du som står för transportrisken och därmed är du också den betalningsskyldige.
Moms
I alla priser ingår moms med 25%.
4. Teknik
osCommerce
E-handelslösningen Foonconcept.com använder sig av heter osCommerce. Du kan läsa mer om det på www.oscommerce.com.
Säkerhet
Pay&Reads betalningsplattform som används av denna butik använder sig av SSL-certifikat för kryptering av känsliga uppgifter. Dina kortuppgifter skyddas av 128 bitars SSL-kryptering. Trots att butiken själv saknar SSL-certifikat löses krypteringen genom att inga känsliga uppgifter skickas inom butiken. Kortuppgifterna matas in i ett formulär på Pay&Reads säkra server, och skickas inom Pay&Reads betalsystem med 128 bitars SSL-kryptering. Inga kortuppgifter hanteras av butiken, och Pay&Read sparar inte dessa uppgifter i sitt betalsystem. När kortuppgifterna är mottagna, och kryptering inte längre är nödvändig får användaren återvända till butiken - då kan en varning visas om att man kommer till en osäker sajt. Detta är helt i sin ordning och innebär ingen säkerhetsrisk, alla känsliga uppgifter är då redan hanterade.
Cookies
Foonconcept.com använder cookies, som är en textfil som sparas på din hårddisk. En cookie används för att anpassa webshopen efter varje besökare, vad som läggs till varukorgen, och vilken föregående sida som besökts. Om du inte vill tillåta lagring av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares webbläsarinställningar. Eftersom vårt system idag använder sig av cookies kan vi tyvärr inte erbjuda handel utan dessa.
Browser
Foonconcept.com är optimerad för Internet Explorer 6.0, Mozilla Firefox 2.0, Netscape 7.2 och Safari 2.0.
Upplösning
Foonconcept.com är anpassad för en upplösning på 1024x768 eller högre.
Kontakta Oss
Kontakta oss
Kontakta oss
Ingen fråga är för liten för att ställas. Vi är bara glada om vi kan hjälpa till.
Du kan kontakta oss på följande sätt:
Du kan e-posta oss: info@foonconcept.com
Eller så kan du skicka ett kort till oss:
Foon Concept/Catherine Lam
Brinkgatan 12
554 48 Jönköping
Foon Concept har startats av Catherine Lam, en svenskfödd kines som tycker att det saknas kläder och accessoarer av en viss typ av stil i den svenska marknaden. Det som finns idag är antingen dyra märkeskläder eller billiga basplagg, det finns inget mellanting. Det är därför Foon Concept finns idag, vi vill leverera detaljerna till din utstyrsel, eller det som sätter pricken över i:et. Det ska inte vara för dyrt men inte heller för billigt. Våra produkter kommer huvudsakligen från Hong Kong (Kina) som anses vara en av de största shopping-städerna i världen. Vi stödjer gärna så kallade hemmadesigners så om du har någonting hemma som du tror vi kommer att gilla, hör gärna av dig.
Företaget började ta form när det var dags för Catherine att avsluta sin utbildning. Tanken var att starta förtaget som en del av examensarbetet, men det ena ledde till det andra, och det slutade med att Catherine satt heltid med företaget istället. E-handelslösningen är utvecklad helt utan utomstående, och det är Leon Holmer och Catherine som står för den.
Vi tänker börja med det minsta, accessoarer, och sedan gå vidare till skor, väskor, byxor, klänningar, skjortor, t-shirtar, och till sist ytterplagg
. Ja, hela kit:et. Men Foon Concepts idé är inte enbart att ta in andra märken utan ett eget märke kommer att lanseras när tiden är inne.
Foon är Catherines tilltalsnamn på Kantonesiska och betyder glad och munter.
Har du frågor om företaget, var god kontakta Catherine Lam:
catherine@foonconcept.com
Företagsuppgifter
Foon Concept/Catherine LamBrinkgatan 12
554 48 Jönköping
Sverige
Org.nr: 810829-3203
Bankgironr: 5243-6359
Våra märken
PDC (Protest Design Company) - Mission Statement
"Unconstraint, Free, and Extemporary" is the motto and mission statement of the Protest Design Co. Established in 2003 PDC has been providing designs into the street fashion market for both boys and girls. The goal of PDC is to provide the street with individual and special design that will turn heads. Many customers will not protest the fact that the design and quality of PDC is "Durable, Timeless, and Elegant." PDC offer accessories made with aluminium, leather and also wood. PDC is revolutionary in the accessory industry.
Foon - Foon Concepts egna märke
Grundaren till Foon Concept har alltid drömt om ett eget märke, nu är det inte längre bara en dröm. Foon har nu lanserat en smyckesserie, som bara finns tillgänglig här på Foon Concept. Alla Foon-smycken är handgjorda, av noggrant utvalda råvaror såsom läder, trä och silver. Alla Foon-smycken är nickelfria.
Miah Design
Inspiration från naturen och grundfärgerna svart och vitt, och med det lilla extra som ger glädje och lycka. Design med personlig stil och mycket hjärta. Smycken som ska vara roliga att bära och som passar olika tillfällen och olika plånböcker. Piffa upp din dag med smycken från Miah Design!
Hummingbird
http://hummingbirddesignbymalin.blogspot.com
The Hummingbird Story
Hummingbird Design springs from two pairs of hands - Malins and Björns In our four hands creativity, joy and inspiring materials meet The result is a wide range of accessories for all occasions - wedding, party and casual Perhaps you would like to have a set of wedding jewelleries? The possibilities are inevitable! We make our necklaces and bracelets in standard sizes 45 cm versus 17 cm. Rings can be made either in "one size fits all" or fixed sizes according to your preferences. For orders and more information, send an email to design.hummingbird@gmail.com
Våra återförsäljare
Jönköping - Smycket på Smedjegatan
Smycket har sedan juli 2010 ett urval av Foon Concepts smycken. Vi är mycket glada att de har valt oss!
